about

キャンディショップ『AMER』アメール　公式オンラインショップ

～ 飴を味わう 飴を楽しむ 飴と遊ぶ ～
がコンセプトのAmazingなキャンディワールド

1975年設立のキャンディメーカーが手掛けた、キャンディ専門店。
味・素材にこだわったキャンディから
見て楽しい・オシャレで可愛いキャンディまで、
お客様に「＋α」の感動をお届けします。

生活の中の様々なシーンに飴がある、
そんな飴文化を築いていきたい。
それがAMERの想いです。

AMERのWebsite：https://amer-candy.jp/

ご注文の際は、必ず下記をご確認のうえお買い求めください。


【お支払い方法】
ご利用可能なお支払い方法は下記の通りです。
● クレジットカード決済
● コンビニ・Pay-easy決済
● キャリア決済
● 銀行振込

※決済にかかる手数料はお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。
※後払いはご利用いただけません。ご了承ください。
※コンビニ・Pay-easy決済、銀行振込決済については、期限日までお支払いがない場合は、自動でキャンセルとなります。


【商品の配送について】
在庫のある商品は通常７営業日以内で発送予定です。
ただし、連休やその他の事情によりお届けが遅くなる場合がございます。予めご了承ください。

※商品の発送はご入金確認後となります。
※天候などの諸事情により、配送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
※離島の場合は通常よりお届けにお時間がかかる場合がございます。

【キャンセルについて】
● クレジットカード決済、キャリア決済の場合
ご注文と同時に決済が完了するため、注文後に発送の手配が始まってしまいキャンセルができない場合がございます。
その旨をご了承いただいたうえで、お早めにお電話にてご連絡（03-5784-0265 / 0285-63-1730）ください。

● コンビニ・Pay-easy決済、銀行振込の場合
ご入金前でしたらキャンセル可能です。
ただし、ご注文いただいた時点で、商品の確保などの手配が行われております。
お手数をお掛けいたしますが、お電話（03-5784-0265 / 0285-63-1730）またはお問い合わせフォームからご連絡くださいませ。


【返品・交換について】
● 返品・交換は原則的に配送業者による配送中の破損または、商品に不良があった場合のみとなります。
● 商品が届きましたらすぐにご確認いただき、破損・不良があった場合には到着日を含10日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
● 破損・不良のあった商品については、弊社で送料を負担いたします。着払いでお送りください。
● 返品・交換は、ご返送の商品が弊社に到着してからの手続きとなりますので、予めご了承ください。

※次の場合の交換・返品はお受けできませんのでご了承ください。
● 規定期間（到着日を含め10日以内）を経過したもの。
●「購入商品を間違えた」等の理由での返品・交換。